• Публичная оферта
  • Правила Forte Club
  • Правила Детского Клуба
  • Правила посещения Малого Бассейна

ПУБЛИЧНЫЙ КОНТРАКТ-ОФЕРТА

на оказание услуг фитнес клуба Forte Club

г. Саратов «12» апреля 2017 года

Исполнитель

ООО «Макс Пауэр 2»
Юр. адрес: г. Саратов, ул. Вольская, д.29
ОГРН 1066453097820
ИНН/КПП 6453089706/645401001
р/с 40702810956000006661
к/с 30101810500000000649
БИК 046311649
Директор Еремин Сергей Андреевич

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Макс Пауэр 2» в лице директора Еремина Сергея Андреевича, действующего на основании Устава (в дальнейшем именуемого «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления услуг Исполнителем в фитнес клубе Forte Club по адресу: г. Саратов, ул. Вольская.д.29 (в дальнейшем именуемый «Клуб»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.

Отказ от настоящей оферты и ее изменения допускаются без согласия Заказчика. Исполнитель заключает Контракт на оказание услуг на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом или действующим юридическим лицом, именуемым для целей Контракта «Заказчиком», и принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных разделе 4.

1. Предмет оферты

1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику Исполнителем лично и/или с привлечением третьих лиц  услуг по спортивно-оздоровительному обслуживанию, согласно выбранному виду членства, дополнительных услуг в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и текущим прайс-листом Исполнителя.

1.2. Публичная оферта и дополнения к публичной оферте являются официальными документами и публикуются на официальном сайте Исполнителя (www.clubforte.ru). Информация о прайс-листе доступна в отделе продаж Исполнителя.

1.3. Исполнитель имеет право изменять прайс-лист, условия данной публичной оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Заказчиком. Информация о таких изменениях может быть получена в отделе продаж Исполнителя.

1.4. Все предложенные условия публичной оферты считаются принятыми Заказчиком, в момент подписания Заказчиком Контракта на предоставление спортивно-оздоровительных услуг, согласно выбранному виду членства и внесения платы за услуги.

2. Права и обязанности Заказчика.

2.1 Заказчик обязуется:

2.1.1. В порядке и на условиях Контракта оплачивать услуги, Дополнительные услуги.

2.1.2. Соблюдать Правила посещения клуба. С полными Правилами посещения клуба можно ознакомится на официальном сайте Клуба www.clubforte.ru, а так же в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба

2.1.3. Не передавать Контракт третьим лицам.

2.1.4. Обеспечить сохранность Клубных карт, средств идентификации, ключей или иных запирающих устройств от шкафчиков и/или сейфов/сейфовых ячеек, и не передавать их третьим лицам.

2.1.5. Ознакомиться с условиями Контракта, приложений и/или дополнительных соглашений к Контракту, Правилами посещения клуба и иной информацией, касающейся предоставления Услуг, Дополнительных услуг, размещаемой Исполнителем в порядке, предусмотренном Контрактом, а также самостоятельно отслеживать и знакомиться с изменениями таких документов.

2.1.6. Для доступа в Клуб, получения Услуг/Дополнительных услуг, в т.ч. для изготовления средств идентификации, предоставить Исполнителю следующие персональные данные: ФИО, адрес, реквизиты документа, удостоверяющего личность, биометрические данные: фотографию. Фотографирование может быть совершено Исполнителем

2.2.Заказчик имеет право:

2.2.1. Посещать Клуб только в часы работы Клуба: будние дни с 7.00 до 23.00, выходные с 9.00 до 22.00, бассейн: будние дни с 7.00 до 22.00, выходные с 9.00 до 21.00.

2.2.2. Заказчик имеет право пользоваться в часы работы Клуба в течение срока действия контракта: тренажерным залом, раздевалками, душевыми, бассейном, посещать групповые занятия по расписанию.

2.2.3. Только в течение срока действия Контракта пользоваться Дополнительными услугами Исполнителя за дополнительную оплату согласно утвержденному прейскуранту. Отменить или перенести забронированную дополнительную услугу возможно не позднее, чем за 8 (восемь) часов до времени начала ее оказания, в противном случае воз­врат оплаченной суммы за Дополнительные услуги не производится. Приостановка Заказчиком срока действия Контракта (Заморозка) не предусматривает автоматическую отмену предварительной записи на Дополнительную услугу.

2.2.4. В случае невнесения оплаты за полученные Дополнительные услуги Исполнитель вправе ограничить Члена клуба в получении Услуг, Дополнительных услуг до момента погашения возникшей задолженности. Если Член клуба в течение 1 (одного) дня от даты оказанной и неоплаченной Дополнительной услуги отказывается погасить или не гасит возникшую задолженность, сумма задолженности в безакцептном порядке вычитается Исполнителем из стоимости Услуг за Период оказания услуг с последующим соразмерным уменьшением Периода оказания услуг

2.2.5. Заморозка является дополнительной опцией Клуба. В случае ее наличия, Член Клуба вправе приостановить свой Контракт по различным обстоятельствам.

2.2.6 Минимальный срок единовременной заморозки Контракта (при наличии опции «Заморозка») не может быть менее 10 (десять) календарных дней. Общий срок (суммарное кол-во дней) Заморозки в течение всего срока действия Контракта не может превышать 30 дней. Общий срок Заморозки согласно условиям Контракта не может быть увеличен ни по каким причинам и обстоятельствам, в том числе: болезнь, отпуск, служебная командировка или иные причины.

2.2.7. Единственным исключением, дающим Заказчику право на увеличение общего срока Заморозки, является беременность. Предоставление Заморозки по беременности предоставляется исключительно по усмотрению Исполнителя, и оформляется на основании письменного заявления Заказчика и предоставления соответствующих медицин­ских документов. Заказчику может быть отказано в предоставлении дополнительной Заморозки по беременности без объяснения причин.

2.2.8. Срок заморозки Контракта исчисляется со дня, указанного Заказчиком в письменном заявлении, заполняемом в отделе продаж Исполнителя, но не ранее дня получе­ния соответствующего заявления. Заявления о предоставлении дополнительной Заморозки по беременности за прошедший период так же не рассматриваются. Заявления о предоставлении Заморозки по детским картам заполняются Заказчиком Контракта, в который включен ребенок.

2.2.9. Заказчик имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Контракт. Датой расторжения контракта будет являться дата приема Исполнителем письменного заявле­ния от Заказчика Контракта, если в заявлении не будет указан более поздний срок.  При этом стоимость периода рассчитывается исходя из стоимости Контракта, указанной на титульном листе Контракта, и без учета представленных Исполнителем Заказчику Контракта специальных условий приобретения Услуг на дату подписания Контракта (подарки, бонусы, заморозки, продления и прочие дополнитель­ные опции, устанавливаемые Исполнителем.)

2.2.10. Заказчику известны его права и обязанности в области защиты персональных данных. Заказчик имеет не отвечать на любые вопросы и не сообщать сведений о себе, своих родственниках кроме тех, которые предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации и необходимы для исполнения условий контракта.

3. Права и обязанности Исполнителя

3.1.Исполнитель обязуется.

3.1.1. Предоставлять Услуги в порядке и в соответствии Контрактом, приложениями и/или дополнительными соглашениями к Контракту, с Правилами клуба, утвержденными Исполнителем и размещаются в Клубе, и/или на сайте www.clubforte.ru.

3.1.2. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, вспомогательного оборудования в помещениях Клуба, предназначенного для оказания Услуг по Контракту, для Членов клуба, а также при наличии в Клубе обеспечить надлежащее функционирование бытовых помещений и оборудования: гардероб для верхней уличной одежды в соответствующий сезон года, раздевалок, душевых, банных комплексов и т.д.

3.1.3. В том числе, в рамках организации физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий на территории Клуба, обеспечить во время нахождения Члена клуба в Клубе возможностью пользоваться индивидуальным шкафчиком для вещей в раздевалке, специально оборудованным Исполнителем сейфом/сейфовой ячейкой для размещения ценных и/или дорогостоящий предметов Членов клуба (украшения, драгоценности, ключи, часы, телефоны, компьютеры и иные значимые, памятные, ценные и/или дорогостоящие предметы).

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. В одностороннем порядке устанавливать перечень и стоимость Дополнительных услуг, не входящих в стоимость Услуг, которые могут оказываться Членам клуба Исполнителем или третьими лицами, в том числе, в рамках организации и проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, но, не ограничиваясь такими услугами.

3.2.2. Устанавливать и изменять в одностороннем порядке Расписание, Правила клуба, часы работы Клуба или отдельных его частей, помещений, часы пользования Услугами по видам доступа в Клуб, осуществлять замену заявленного в Расписании работника/исполнителя, при этом Заказчик/Член клуба обязан самостоятельно отслеживать такие изменения.

3.2.3. Вправе отказать в предоставлении Услуг, Дополнительных услуг, в случае отсутствия у Члена клуба Клубной карты и/или иного средства идентификации, выданного Исполнителем в рамках Контракта.

3.2.4. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг, Дополнительных услуг.

3.2.5. Без получения каких-либо дополнительных согласований с Заказчиком переуступать свои права и обязанности в полном объеме или частично третьим лицам с обязательным сохранением в силе всех условий Контракта.

3.2.6. Контракт может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке. В этом случае сумма денежных средств, подлежащая возврату Заказчику контракта не позд­нее 30 (тридцати) банковских дней с даты расторжения Контракта, определяется как сумма, оплаченная Заказчиком Контракта, за вычетом стоимости периода с начала срока действия соответствующего Контракта до даты расторжения Контракта.

3.2.7. В случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя и/или обстоятельств непреодолимой силы, в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления Услуг, Дополнительных услуг Членам клуба без какой-либо компенсации.

3.2.8. В случае невозможности предоставления услуг (полностью или частично), в случаях реконструкции, ремонта здания или отдельной его части, отключений энергии, во­доснабжения (в том числе снабжения горячей водой), в том числе плановых, а также в следствие иных обстоятельств, в том числе обстоятельств форс-мажора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке предоставить Заказчику возможность посещения по согласованию между Исполнителем и Заказчиком другого клуба и обеспечить оказание ему аналогичных услуг. Временное изменение места оказания услуг не является основанием для досрочного прекращения срока действия Контракта, или для предоставле­ния дополнительных заморозок.

3.2.9. Открыто в целях сохранности имущества Исполнителя, обеспечения безопасности, контроля правомерного нахождения физических лиц на территории Исполнителя, использовать в помещениях Исполнителя технические средства фото- и/или видео-фиксации. Осуществление данного права не преследуют цель сбора информации о конкретном лице. При обнаружении противоправных действий изображения, полученные при использовании указанного в настоящем пункте оборудования, могут служить доказательством этих действий.

3.2.10. В случае выявления фактов использования третьими лицами Клубных карт/средств идентификации, оформленных на Членов клуба, Исполнитель вправе изъять, а также в одностороннем порядке отказать в предоставлении Услуг, Дополнительных услуг Члену клуба, а также лицам, которые ими воспользовались.

3.2.11. Пользоваться иными правами и/или возможностями, предусмотренными Контрактом, приложениями и/или дополнительными соглашениями к Контракту, Правилами клуба, действующим законодательством РФ.

3.1.12 В целях выполнения условий контракта Исполнитель вправе производить обработку персональных данных Заказчика/Члена клуба.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты.

4.1. Стоимость услуг физкультурно-оздоровительного характера, определяется в соответствии с прейскурантом, действующим на момент оплаты.

4.2. Заказчик оплачивает стоимость услуг путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или на расчетный счет.

4.2.Стоимость услуг должна быть внесена в полном объёме единовременно.

5. Ответственность сторон.

5.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по Контракту, нарушения требований инструкторов клуба, правил клуба.

5.2. Члены клуба полностью принимают на себя ответственность за состояние своего здоровья, и состояние здоровья их несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ними. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Членов клуба, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных занятий, в том числе занятий в тренажерном зале, иных залах, и т.д., за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.

5.3. Подписывая Контракт, Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Члена клуба как в течение срока действия Контракта, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.

5.4. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи Членов клуба за исключением случаев, когда вещи сданы в гардероб или специально оборудованный сейф.

5.5. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. За оставленные ценные вещи вне индивидуального сейфа Исполнитель ответственности не несет.

Забытые Членами клуба вещи, если они были обнаружены на территории Клуба, хранятся только в течение 1 (одного) месяца со дня их обнаружения.

5.6. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Саратова, Исполнитель ответственности не несет.

5.7. Член клуба несет ответственность за порчу оборудования и имущества Клуба.

5.8. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

5.9. Заказчик несет полную ответственность за достоверность и полноту представленных им сведений и готов возместить в полном объеме любой ущерб, который может быть причинен указанием им некорректных/неверных/нарушающих действующее законодательство Российской Федерации данных

6. Заключительные положения.

6.1. Контракт вступает в силу с момента оплаты и подписания. Действие контракта отсчитывается с момента указания Заказчиком даты, но не позднее 30 дней с момента оплаты.
6.2. Дополнения или изменения условий Контракта являются действительными, если они совершенны в письменной форме и подписаны уполномоченными представителя¬ми сторон.
6.3. Любые действия по контракту, связанные с перерасчетами или переоформлением, могут совершать только 1 (один) раз при наличии оригинала контракта с прикрепленным кассовым чеком. Возврат по переоформленному на другое лицо контракту не производится.
6.4. В случае причинения материального ущерба Заказчиком Исполнителю, Заказчик обязуется возместить ущерб в течение 14 календарных дней.
6.6. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением контракта Стороны будут стремиться решать путем переговоров.
6.7. Заказчик Контракта отвечает за достоверность указанных в Контракте данных и в случае их изменения должен незамедлительно информировать Исполнителя.
6.8. Во всем остальном, что не предусмотрено Контрактом Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6.9. Контракт действует до исполнения Сторонами всех своих обязательств.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ FORTE CLUB

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нижеследующими правилами

Правила посещения клуба, осуществляющего деятельность под товарным знаком «Forte Club», (далее по тексту Правила») обязательны для исполнения Владельцем контракта, Членами клуба, потенциальными Членами клуба, гостями Клуба и третьими лицами. Правила не являются исчерпывающими, так как Исполнитель вправе самостоятельно их дополнять и изменять.

Под Клубом в рамках настоящих Правил понимается объект недвижимого имущества, являющийся физкультурно-оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий.

Под Членом клуба понимается потребитель услуг – гражданин, имеющий намерение заняться (занимающийся) физическими упражнениями для поддержания и укрепления здоровья, профилактики заболеваний, поддержания высокой работоспособности, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурных, физкультурно- оздоровительных мероприятий на территории Клуба. При наличии права пользоваться Услугами/Дополнительными услугами гость Клуба обязан соблюдать все положения Правил, как Член клуба.

Правила для членов клуба

1. Член клуба до начала пользования Услугами, Дополнительными услугами обязан внимательно изучить и соблюдать Правила, Правила детского клуба, положения Контракта/Договора, заключённого между Владельцем контракта и юридическим лицом (везде по тексту «Исполнитель»), обеспечивающим оказание Членам клуба услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий и иных услуг в специально предназначенных и содержащих в себе помещениях (везде по тексту «Клуб»), оснащенных специальными техническими средствами для организации и проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и иных услуг. При обслуживании Членов клуба Исполнитель исходит из того, что Член клуба ознакомился с условиями Контракта, Правилами клуба, они ему ясны и понятны в полном объеме.

2. Часы работы Клуба, а также часы пользования Услугами по видам доступа в Клуб размещаются в Клубе на рецепции, информационных стендах и/или иных носителях, и/или веб-сайте: www.clubforte.ru и/или иным предусмотренным Контрактом/Договором способом доводятся до Владельца контракта/Члена клуба. Первого января Клуб не работает. Ограничения по пользованию Услугами, предусмотрены Правилами, Правилами детского клуба, правилами малого бассейна и обязательны для соблюдения всеми Членами клуба вне зависимости от установленного вида доступа. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Клуба, часы пользования Услугами по видам доступа в Клуб и/или порядок и/или часы пользования отдельными зона/студиям/залами и т.д.

3. Члены клуба могут пользоваться Услугами, помещениями Клуба и оборудованием Клуба, предназначенными для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий, только в часы работы Клуба, если иное не предусмотрено видом доступа в Клуб и/или Контрактом/Договором. Член клуба обязан покинуть помещения Клуба до наступления времени окончания его работы. Если Контрактом/Договором предусмотрено право Члена клуба пользоваться услугами Клуба в соответствии с ограниченным видом доступа в Клуб (например: только в определенные дни и/или часы), то Член клуба не вправе находиться в Клубе, пользоваться Услугами, Дополнительными услугами в дни и часы, не предусмотренные видом доступа в Клуб. Член клуба не вправе пользоваться перечнем Услуг, которые не включены в соответствующий вид доступа в Клуб. Член клуба не вправе находиться в помещениях Клуба, в которых предоставляются Услуги, не включенные в соответствующий вид доступа в Клуб. Исполнитель оставляет за собой право взимать с Члена клуба дополнительную плату за нахождение Члена клуба в помещениях Клуба, в которых предоставляются Услуги, не включенные в соответствующий вид доступа, а также за нахождение Члена клуба в Клубе за пределами времени работы Клуба, и/или в дни и/или часы, не установленные соответствующим видом доступа в Клуб, а Член клуба обязан по требованию Исполнителя оплатить дополнительную плату в размере, предусмотренном действующим Прейскурантом Исполнителя.

4. При каждом посещении Клуба Член клуба обязан предъявлять электронное средство идентификации (далее по тексту «Ключ»).

4.1. Для изготовления Ключа, для организации доступа Члена клуба в Клуб и пользования Услугами/Дополнительными услугами Член клуба обязан предоставить Исполнителю согласие на обработку персональных данных и следующие персональные данные: фио, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, биометрические данные: фотографию.

4.2. В случае использования в Клубе многоуровневой системы идентификации Членов клуба и/или доступа Членов клуба для пользования Услугами, для изготовления средств электронной идентификации Член клуб обязан предоставить Исполнителю следующие персональные данные: фио, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, биометрические данные: фотографию; изображения папиллярных узоров, которые сканируются специальным устройством в целях преобразования в цифровую форму без возможности обратного отображения узоров на каком-либо носителе. В случае использования в Клубе многоуровневой системы идентификации/доступа Членов клуба, Член клуба вправе пользоваться Услугами только на основании выданных Исполнителем средств электронной идентификации.

4.3. В случае, если Член клуба не имеет при себе электронного средства идентификации Члену клуба на основании предъявления действующего документа, удостоверяющего личность, выдается во временное пользование временное средство идентификации, которое является имуществом Исполнителя и которое действует в течение дня его выдачи. Член клуба обязан вернуть Исполнителю временное средство идентификации в день его использования.

4.4. Пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, средствами электронной идентификацией и т.д. вправе только Член клуба, на чье имя оформлено средство идентификации или в чью пользу заключен Контракт/Договор.

5. На время нахождения в Клубе оставляйте личные вещи в шкафчиках и раздевалках Клуба, верхнюю одежду и головные уборы в гардеробе Клуба; ценные вещи, дорогие и/или дорогостоящие предметы: украшения, драгоценности, ключи, часы, телефоны, компьютеры и иные значимые, памятные, ценные и/или дорогостоящие предметы, деньги, денежные знаки, ценные бумаги – в специальных сейфах/ячейках, расположенных на территории Клуба. Место расположения сейфов/ячеек уточняйте на рецепции соответствующего Клуба. В Клубе могут применяться иные способы открывания/закрывания шкафчиков, сейфовых ячеек и т.д., в том числе с использованием средств электронной идентификации. Покидая Клуб, Член клуба должен освободить соответствующий шкафчик, сейфовую ячейку от своих личных вещей и вернуть ключ/замок или иное открывающее/запирающее устройство от него на рецепцию Клуба. Исполнитель не рекомендует Членам клуба оставлять без присмотра и/или передавать ключи (замки) или иные устройства для открывания/закрывания шкафчиков/сейфов, электронной идентификации и т.д. другим Членам клуба, третьим лицам. Порядок и условия длительного пользования Членами клуба шкафчиками регламентируется утвержденными Исполнителем правилами длительного пользования шкафчиками.

6. Исполнитель может самостоятельно или с привлечением третьих лиц предоставить Членам клуба во время нахождения Члена клуба в Клубе возможность пользоваться предметами временного пользования (полотенца, халаты и т.д.), которые являются собственностью Исполнителя или привлеченных им третьих лиц, и порядок и условия предоставления которых регламентируется Исполнителем.
Выдача предметов временного пользования Членам клуба осуществляется в специальных для этого зонах Клуба. Перед тем как покинуть Клуб Член клуба обязан самостоятельно оставить предметы временного пользования в специально обозначенных для этого местах Клуба. При организации в Клубе выдачи/сдачи предметов временного пользования через автоматизированные технические устройства, Члены клуба должны соблюдать порядок получения и возврата таких предметов в соответствии с регламентом, размещенным на самом техническом устройстве и/или посредством его отображения в электронном виде на экране устройства.

7. Если иное не предусмотрено Контрактом/Договором, Членам клуба за отдельную плату, предусмотренную Прейскурантом Исполнителя, предлагаются следующие дополнительные услуги (везде по тексту «Дополнительные услуги»): физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме персональных занятий с работником Клуба, аренда зон/студий/залов, оборудования и инвентаря, массаж, солярий, фитнес-тест, консультации специалистов, услуги салона СПА, продукция и услуги бара, аренда шкафчиков длительного пользования, организация въезда на транспортном средстве на прилегающую к Клубу территорию и т.д.

8. Запись на Дополнительные услуги производится на рецепции Клуба при условии предварительной 100% оплаты за них в кассе Клуба в наличной или безналичной форме в рублях.

9. Участие Членов клуба в дополнительных платных физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях, проводимых в рамках соответствующих секций Клуба (далее по тексту «секции»), осуществляется за дополнительную плату на основании абонементов (далее по тексту «абонемент») и на основании действующих Клубных карт Членов клуба. Если иной срок не предусмотрен Прейскурантом Исполнителя, срок действия одного абонемента для посещения одной секции в Клубе составляет 4 (четыре) недели. Посещение мероприятий, проводимых в рамках одной секции Клуба, возможно только при условии оплаты Исполнителю в полном объеме стоимости абонемента до начала срока его действия. Член клуба вправе по своему выбору посещать все или часть мероприятий, предусмотренных расписанием работы соответствующей секции в расписании Детского клуба. Неучастие Члена клуба в мероприятиях, проводимых в соответствии с расписанием работы секции, не является основанием для пересмотра срока действия абонемента или для пересчета его стоимости. Приостановка Периода оказания услуг по Клубной карте Члена клуба (Заморозка) или окончание срока действия Клубной карты Члена клуба автоматически приостанавливает срок действия абонемента, при этом срок действия абонемента автоматически начинает продолжать исчисляться (действовать) со дня, следующего за последним днем действия Заморозки, а в случаях окончания Периода оказания услуг по Клубной карте Члена клуба – с первого дня следующего Периода оказания услуг для такого Члена клуба, оформленного на новый срок.

10. Член клуба вправе перенести время оказания Дополнительной услуги или отказаться от забронированной Дополнительной услуги не позднее, чем за 8 (восемь) часов до зарезервированного времени начала ее оказания, в противном случае возврат оплаченной суммы за такую услугу не производится. Приостановка Членом клуба Периода оказания услуг/срока действия Клубной карты (Заморозка) не предусматривает автоматическую отмену предварительной записи на Дополнительную услугу.

11. Для оплаты отдельных Дополнительных услуг Исполнитель вправе устанавливать специальные цены и ограничивать период пользования такими услугами (далее по тексту «Клип-карта/Блоки»). Если иной срок не предусмотрен Прейскурантом Исполнителя, срок действия Клип-карт/Блоков составляет 60,90 или 120 дней и исчисляется от даты оплаты. Если иное не предусмотрено Прейскурантом исполнителя, при использовании Заморозки срок действия Клип-карт/Блоков автоматически продлевается на срок соответствующей Заморозки. В случае поступления от Члена клуба заявления о возврате денежных средств за неиспользованные Дополнительные услуги, оплаченные на основании Клип-карты/Блоков, специальная цена на такие услуги на основании Клип-карты/Блоков отменяется. При этом стоимость каждой оказанной Дополнительной услуги будет определяться на основании Прейскуранта Исполнителя, а остаток денежных средств после пересчета стоимости оказанных услуг возвращается Члену клуба или плательщику, если такие услуги были оплачены иным лицом.

12. Для оплаты Дополнительных услуг Владелец контракта/Член клуба может внести аванс в кассу Исполнителя или перечислить на счет Исполнителя. При оказании Дополнительной услуги ее стоимость списывается Исполнителем из суммы внесенного аванса, что подтверждается выдаваемым Исполнителем подтверждающим документом, который должен быть предъявлен Членом клуба работнику Клуба при получении Дополнительной услуги. Если Дополнительная услуга оплачена посредством приобретения Клип-карты/Блоков, Исполнитель списывает соответствующие суммы за Дополнительные услуги с Клип- карты/Блоков.

13. В случае невнесения оплаты за полученные Дополнительные услуги Исполнитель вправе ограничить Члена клуба в получении Услуг, Дополнительных услуг до момента погашения возникшей задолженности. Если Член клуба в течение 1 (одного) дня от даты оказанной и неоплаченной Дополнительной услуги отказывается погасить или не гасит возникшую задолженность, сумма задолженности в безакцептном порядке вычитается Исполнителем из стоимости Услуг за Период оказания услуг с последующим соразмерным уменьшением Периода оказания услуг.

14. Некоторые физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано с использованием дополнительного оборудования. Предварительная запись на эти мероприятия производится на рецепции Клуба не ранее, чем за 12 часов до его начала. При отсутствии Члена клуба, записавшегося на такое мероприятие, Администрация Клуба и тренерский штат в праве отказать Члену Клуба в участие в мероприятии.

Если количество участников на одной плавательной дорожке составляет 8 и/или более человек, то работник Клуба вправе ограничить пользование такой плавательной дорожкой.

15. Использование некоторых зон/студий/залов Клуба возможно только в рамках проведения физкультурных, физкультурно- оздоровительных и спортивных мероприятий в форме персональных занятий с работником Клуба. Самостоятельные занятия в этих зонах/студиях/залах разрешены только после записи на рецепции Клуба в листе резервирования (далее по тексту «резервирование») и если они не несут обучающий/тренировочный характер проведения физкультурных, физкультурно- оздоровительных и спортивных мероприятий третьим лицам. Приоритет в резервировании зон/студий/залов имеют Члены клуба, оплатившие также Дополнительную услугу – физкультурное, физкультурно-оздоровительное мероприятие в форме персонального занятия с работником Клуба. Самостоятельные занятия Членов клуба в зонах/студиях/залах для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий без предварительного резервирования возможны только, если они свободны.

16. Во время проведения клубных мероприятий, физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме групповых или персональных занятий с работниками Клуба зоны, предназначенные для использования во время физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, могут быть ограничены Исполнителем для использования Членами клуба.

17. В Расписание Исполнитель включает физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия нескольких уровней сложности и уровней подготовленности Членов клуба. Исполнитель изменяет Расписание каждые три месяца с учётом сезонности, рейтинга мероприятий и пожеланий Членов клуба. Исполнитель вправе вносить изменения в действующее Расписание мероприятий и производить замену заявленного работника Клуба.

18. Физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятиях в форме групповых, индивидуальные занятий с работниками Клуба проводятся работниками Клуба в порядке, установленном Исполнителем.

19. В случае дождя, сильного ветра, температуры воздуха выше +25С или ниже -15С и/или других неблагоприятных погодных явлений физкультурные, физкультурно-оздоровительные и спортивные мероприятия на открытом воздухе могут быть отменены Исполнителем, о чем Члены клуба будут предупреждены на рецепции Клуба.

20. Пятая дорожка плавательного бассейна предназначена для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме групповых и персональных занятий с работником Клуба. Свободное плавание на такой дорожке рекомендовано Исполнителем Членам клуба за пределами времени проведения физкультурных, физкультурно- оздоровительных мероприятий.

21. Во время плавания в бассейне Членам клуба разрешено пользоваться плавательными досками, поясами, нарукавниками. Дополнительным оборудованием (ласты, мячи, ворота и др.) Членам клуба можно пользоваться только с разрешения дежурного работника водных программ Клуба, который в целях соблюдения мер безопасности вправе отказать в его выдаче и использовании.

22. В случае ухудшения самочувствия Члену клуба, даже незначительного, необходимо информировать об этом работника Клуба, который проводит физкультурное, физкультурно-оздоровительное мероприятие, или иного работника Клуба для обеспечения оказания первой помощи нуждающемуся.

Если самочувствие Члена клуба ухудшилось в тот момент, когда в прямом доступе нет работника Клуба, рекомендуем обратиться к любому находящемуся рядом лицу с просьбой оказать помощь и/или пригласить работника Клуба.

Для ускорения процесса оказания медицинской помощи рекомендуем самостоятельно вызвать специализированную организацию для оказания медицинской помощи, потом сообщить работникам Клуба о факте ее вызова и пояснить местонахождение Члена клуба, которому необходимо организовать оказание первой или медицинской помощи.

23. Исполнитель рекомендует Членам клуба:

23.1 до начала посещения Клуба, пользования Услугами, Дополнительными услугами пройти медицинское обследование, так как Член клуба несёт персональную ответственность за своё здоровье. По требованию Исполнителя Член клуба обязан предоставить медицинскую справку установленного образца о допуске к участию в физкультурных, физкультурно- оздоровительных мероприятиях, проводимых в бассейне.

23.2 пройти фитнес-тестирование;

23.3 для составления программы мероприятий в тренажерном зале пройти первоначальный инструктаж;

23.4 на физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях иметь при себе полотенце;

23.5 для поддержания водно-солевого баланса в организме во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях принимать питьевую воду.

23.6 не посещать сауны и паровые бани Членам клуба, не достигшим 6-тилетнего возраста без сопровождения взрослых;

23.7.покидать зоны/студии/залы Клуба, предназначенные для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, за 30 минут до окончания времени работы Клуба;

23.8 для определения зоны плавания необходимо руководствоваться информационными табличками и/или указаниями работника Клуба;

23.9 в целях безопасности во время плавания не останавливаться в зоне плавательной дорожки, за исключением момента завершения выполнения дистанции в зоне разворота у торцевого бортика, при этом необходимо переместиться в безопасное место плавательной дорожки в зоне разворота, повернувшись лицом к другим участникам плавания для предотвращения возможного столкновения;

23.10 по всем возникающим вопросам по занятиям, использованию оборудования и иным вопросам обращаться к работникам Клуба;

23.11 следить за информацией, размещаемой Исполнителем об Услугах, Клубе, Правилах клуба и т.д. на информационных стендах, рецепции Клуба, веб-сайте www.clubforte.ru и/или иными способами доводимой до Членов клуба.

23.12 при посещении Клуба по просьбе работника Клуба быть готовым предоставить разрешительную медицинскую справку, подтверждающую отсутствие противопоказаний для получения Услуг, Дополнительных услуг Клуба. В случае отказа в предъявлении /отсутствия разрешительной медицинской справки Исполнитель оставляет за собой право отказать Члену клуба в пользовании Услугами, Дополнительными услугами Клуба.

24. Членам клуба необходимо обязательно соблюдать следующие требования:

24.1. выполнять рекомендации работников Клуба, рекомендации и/или запреты/ограничения, размещенные на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Клубе и/или на оборудовании;

24.2. посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия необходимо в специальной, чистой обуви и одежде для занятий физической культурой, прикрывающей верхнюю и нижнюю части тела и соответствующей стандартам безопасности и направленности мероприятий;

24.3. снимать все украшения (в том числе серьги, клипсы, цепочки, ожерелья, кольца, часы, браслеты, ключи и т.д.) на время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях;

24.4. посещать бассейн и находящиеся при них парные и/или банные комплексы только при наличии купального костюма, специальной чистой обуви, использовать специальные головные уборы для плавания, либо закалывать длинные волосы в хвост или пучок;

24.5. быть внимательными и аккуратно передвигаться в раздевалках, душевых, банных комплексах и/иных помещениях Клуба, обязательно используя специальную сменную, чистую, устойчивую и нескользящую обувь;

24.6. в бассейне соблюдать правила кругового плавания: во время плавания держаться правой стороны дорожки;

24.7. приходить заблаговременно на физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия, проводимые в форме индивидуальных или групповых занятий с работником Клуба, т.к. опоздание более чем на 10 минут может негативно отразиться на состоянии здоровья Члена клуба, поэтому работник Клуба вправе не допустить опоздавшего Члена клуба до участия в мероприятии;

24.8. во избежание травм и нанесения вреда здоровью посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме групповых занятий с работником Клуба, которые соответствуют индивидуальному уровню подготовленности Членов клуба. Работник Клуба вправе не допустить Члена клуба до участия в мероприятии в случае отсутствия у Члена клуба соответствующего уровня подготовленности.

24.9. в период беременности только при наличии соответствующих рекомендаций лечащего врача посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме групповых занятий с работником Клуба, которые специально отмечены в Расписании (с указанием вида нагрузки). Работник Клуба вправе не допустить Члена клуба до участия в мероприятии, не предусмотренном для участия в период беременности.

24.10. соблюдать правила личной и общей гигиены, поддерживать чистоту на территории Клуба;

24.11. предоставленные Клубом во временное пользование полотенца использовать исключительно для гигиены тела, не бросать их на пол, не вытирать ими обувь и/или иные личные предметы, в том числе не оставлять их в раздевалках/сауне/хаммаме/бассейнах/солярии;

24.12. перед посещением бассейна и солярия, а также до и после пользования хаммамом/сауной, необходимо принимать душ;

24.13. во избежание несчастного случая посещать сауны и хаммам при наличии хотя бы ещё одного Члена клуба;

24.14. соблюдать принципы спортивной этики, уважать наименее физически и технически подготовленных Членов клуба, по возможности давать им возможность первыми закончить и/или выполнить упражнение (например, дать возможность Члену клуба первым закончить движение у бортика в зоне разворота и/или заблаговременно обогнать его);

24.15. для определения зоны плавания руководствоваться информационными табличками или указаниями работника Клуба;

24.16. при каждом посещении бассейна предупредить инструктора водных программ Клуба о том, что Член клуба не умеет плавать;

24.17. при отсутствии навыков плавания и/или при неуверенном ощущении себя в воде необходимо входить в воду только с применением средств, обеспечивающих возможность держаться на воде (доски для плавания, нарукавники, и т.д.);

24.18. во избежание травм, столкновений, создания сильных брызг и т.д. во время участия в мероприятиях, самостоятельных занятий в Клубе, в том числе при использовании оборудования, соблюдать дистанцию, не мешать и внимательно относиться к другим Членам клуба, находящимся в непосредственной близости;

24.19. при случайном столкновении во время выполнения упражнений, в том числе в воде, адекватно реагировать на ситуацию, быть предельно аккуратными при дальнейшем выполнении упражнений, перемещений;

24.20. во время плавания совершать обгон с левой стороны таким образом, чтобы при этом соблюдать дистанцию и не мешать всем занимающимся в воде;

24.21. во время плавания, завершая дистанцию, освободите зону разворота у торцевого бортика для других участников, по возможности повернитесь к чаше бассейна, чтобы иметь обзор всех занимающихся на плавательной дорожке и своевременно переместиться на безопасное расстояние в целях предотвращения столкновения;

24.22. во избежание травм и в целях безопасности выполнять упражнения с максимальными весами в тренажёрном зале только с работником Клуба;

24.23. в целях предотвращения негативных последствий в период беременности не выполнять упражнения с весами;

24.24. перед началом занятий убедитесь, что используемое оборудование, инвентарь и т.д. находятся в исходном безопасном и/или выключенном состоянии, отсутствуют посторонние предметы, которые могут повлиять на безопасное использование;

24.25. по окончании самостоятельных занятий или участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях необходимо вернуть используемый инвентарь, оборудование Клуба на специально отведённое место в Клубе, зафиксировав и/или приведя его в безопасное нерабочее положение;

24.26. не оставлять личные вещи без присмотра;

24.27. уважительно и бережно относиться друг к другу, работникам Клуба, третьим лицам, имуществу Членов клуба, Исполнителя и третьих лиц.

25. Членам клуба запрещено:

25.1. Пользоваться Услугами, Дополнительными услугами при плохом самочувствии, в острый период заболевания (в том числе являющихся носителями передающихся инфекционных заболеваний) и/или в период обострения хронического заболевания.

25.2. В период беременности посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия, не предусмотренные для беременных;

25.3. Проводить на территории Клуба физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия, в том числе включая, но не ограничиваясь: составлять тренировочные программы, оказывать помощь Членам клуба во время тренировочного процесса и/или контролировать тренировочный процесс Членов клуба, а также оказывать иные услуги Членам клуба или пользоваться такими услугами. Члены клуба могут пользоваться только услугами Исполнителя и работников Клуба.

25.4. Оставлять без присмотра детей в возрасте до 13 лет на территории Клуба, в том числе в раздевалках, бассейне, сауне, хаммаме.

25.5. Детям и подросткам, не достигшим возраста 16 лет, посещать тренировочные зоны и занятия для взрослых, а также находиться в бассейне после 21 часа вечера.

25.6. Находиться и/или заниматься в зонах Клуба, предназначенных для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, с голым торсом (за исключением зоны бассейна), а также без специальной защиты, если таковая предусмотрена для применения во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях.

25.7. Плавать в бассейне в нижнем белье, в купальных костюмах, содержащих металлические предметы, и другой, не предназначенной для спортивного плавания одежде, а также без нее.

25.8. Плавать поперек бассейна, висеть на разделительных дорожках бассейна.

25.9. Плавать на дорожке бассейна, на которой проводится физкультурное, физкультурно-оздоровительное мероприятие в форме группового занятия с работником Клуба, или на дорожке, на которой работник Клуба установил ограничение по нахождению для других Членов клуба в связи с проведением физкультурного, физкультурно-оздоровительного мероприятия в форме индивидуального занятия с Членом клуба.

25.10. Прыгать с бортика в бассейн (в том числе в малом бассейне), за исключением, когда прыжки проводятся с разрешения и под контролем работника Клуба.

25.11. Играть, прыгать, нырять и иным образом активно вести себя в бассейне, раздевалке, душевой, хаммаме, сауне, на лестницах и иных помещениях Клуба, не предназначенных для организации физкультурных, физкультурно- оздоровительных мероприятий.

25.12. Бросать и иным образом неаккуратно использовать оборудование (гантели, штанги, блины и прочее), так как это ведёт к повреждению оборудования, мебели, помещений Клуба, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью.

25.13. Использовать во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях в форме групповых занятий с работником Клуба свою собственную хореографию и оборудование, не предусмотренное программой мероприятий.

25.14. Продолжать участие в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях с использованием неисправного, поврежденного или сломанного оборудования, инвентаря.

25.15. Оставлять собственный инвентарь на хранение в Клубе без предварительной договоренности и согласия Исполнителя.

25.16. Самостоятельно менять температурный режим, уровень освещения, направленность телевизионных панелей и громкость звукового сопровождения.

25.17. Самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба, в том числе включать и/или демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с использованием/применением любых носителей и/или оборудования в помещениях Клуба. Исполнитель оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в Клубе, а также порядок их трансляции. Если музыкальное сопровождение в Клубе мешает, рекомендуем при себе иметь портативный проигрыватель с наушниками и пользоваться им по мере необходимости и при условии, что его использование не создаст угрозу и/или не причинит вред здоровью.

25.18. Передвигать тренажеры, выносить штанги и гантели из зоны свободных весов, выносить из зон/студий/залов оборудование, предназначенное для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, а также предметы мебели.

25.19. Во избежание несчастных случаев, самостоятельно использовать тренажеры, предназначенные только для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме индивидуальных занятий с работником Клуба (например, KINESIS и др.).

25.20. Резервировать тренажеры, оборудование и инвентарь, места в зонах/залах для физкультурных, физкультурно- оздоровительных мероприятий (на время продолжительного отсутствия Членов клуба в этих зонах).

25.21. Самостоятельно заниматься в зонах/студиях/залах, предназначенных для организации физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, во время технического перерыва, используемого работниками Клуба для уборки или установки, демонтажа оборудования, инвентаря.

25.22. Заниматься в помещениях Клуба, непредназначенных для организации и проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий.

25.23. Принимать пищу в местах, предназначенных для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, в зонах отдыха и раздевалках Клуба. Воспользуйтесь услугами бара и ресторана Клуба.

25.24. Использовать стеклянную или иную бьющуюся посуду для напитков или приема пищи во всех зонах Клуба, за исключением помещений бара и ресторана Клуба. Необходимо пользоваться только пластиковыми бутылочками и/или иными емкостями.

25.25. Ставить пластиковую тару и другие емкости с напитками на тренажёры, музыкальную аппаратуру, оборудование или не предназначенные для этого предметы мебели.

25.26. Использовать жевательную резинку во время самостоятельных занятий или участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятиях.

25.27. Курить, и/или использовать какие-либо курительные приборы, устройства, приспособления, средства, имитирующие процесс курения (электронные сигареты, кальяны, вапорайзеры и т.п.), и/или находиться на территории Клуба в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения.

25.28. Принимать сильнодействующие и запрещённые препараты без письменного разрешения врача, приносить и хранить на территории Клуба опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие.

25.29. Использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону на территории Клуба, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать все, что может помешать окружающим, а также нарушать общепринятые нормы поведения в общественных местах.

25.30. Совершать в помещениях Клуба, а также на прилегающей территории к Клубу, богослужения, другие религиозные обряды и церемонии (включая молитвенные и религиозные собрания и т.д.);

25.31. Проявлять любые виды дискриминации и проявления неуважения из-за различий по национальным, религиозным, социальным и другим признакам.

25.32. Пользоваться мобильным телефоном во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятиях в форме групповых занятий с работником Клуба и во время самостоятельных занятий в Клубе.

25.33. Приносить и/или использовать мобильные телефоны или иные электронные устройства, аэрозольные жидкости в зоне бассейна и во влажных зонах Клуба (душевые, парные, сауны, туалеты и т.д.).

25.34. Использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения и интерьер Клуба (мёд, грязевые маски, масла и т. п.).

25.35. Пользоваться бассейном, парными и/или банными комплексами с повышенной чувствительностью кожи, в том числе к высоким температурам. Использовать бассейн, душевую, хамам в целях личной гигиены (бриться, стирать личные вещи, использовать веник и т.д.). Не разрешается использовать парную для сушки полотенец и личных вещей.

25.36. При посещении хаммама/сауны прикасаться к каменным и металлическим частям оборудования, установленного в хаммаме/саунах.

25.37. Находиться в технических помещениях и помещениях, предназначенных для работников Клуба.

25.38. Самостоятельно размещать на территории Клуба надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную и иную деятельность, в том числе предпринимательскую.

25.39. Собирать и/или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни Членов клуба, работников Клуба.

25.40. Проводить кино-, видео- и фотосъёмку в Клубе без письменного разрешения Исполнителя.

25.41. Приносить и пользоваться в Клубе электробытовыми приборами.

25.42. Пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, в т.ч. бассейном, сауной/хаммамом, душевыми Членам клуба с открытыми ранами, травмами, грибковыми и другими кожными заболеваниями;

25.43. Находиться на территории Клуба, за исключением раздевалок, душевых и расположенных при них банных комплексах, с обнаженными частями тела.

25.44. Удерживать лиц, находящихся в чаше бассейна, выполнять акробатические прыжки, задерживать дыхание под водой, за исключением случаев участия на специальных физкультурно-оздоровительных мероприятиях под присмотром работника Клуба.

25.45. Убирать, уничтожать, менять, подменять, заграждать, завешивать, перемещать, предупреждающих, запрещающих и иных табличек, информационных сообщений, объявлений, размещаемых исполнителем в Клубе, а также менять место их расположение/размещение.

25.46. Находиться на территории Клуба с любыми животными, млекопитающими, птицами.

25.47. Игнорировать Правила, Правила детского клуба, требования и/или рекомендации работников Исполнителя, запреты, требования и предупреждения, размещенные в Клубе в виде инструкций, табличек, досок, объявлений и т.д.

26. За утерю электронного ключа или иных запирающих/открывающих устройств от шкафа, сейфовой ячейки и т.д., электронных средств идентификации, номерка от гардероба, взятого в аренду халата и/или инвентаря, Член клуба по требованию Исполнителя обязан оплатить соответствующую плату в размере, предусмотренном Прейскурантом Исполнителя.

27. Забытые Членами клуба вещи, если они были обнаружены на территории Клуба, хранятся только в течение 1 (одного) месяца со дня их обнаружения. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несёт.

28. Если Член клуба при получении имущества Клуба не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии.

29. В случае выявления фактов использования третьими лицами Клубных карт/средств идентификации, оформленных на Членов клуба, Исполнитель вправе изъять, а также в одностороннем порядке отказать в предоставлении Услуг, Дополнительных услуг Члену клуба, а также лицам, которые ими воспользовались.

30. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и/или здоровью Члена клуба, наступивший в результате:

• предоставления Исполнителю недостоверных сведений о состоянии своего здоровья,
• острого или хронического заболевания Члена клуба,
• неосторожности Члена клуба,
• занятия Члена клуба по собственной программе, несогласованной с работником Клуба;
• нарушения Членом клуба Правил, и/или правил техники безопасности и/или личной гигиены при пользовании Услугами,

Дополнительными услугами, и/или рекомендаций работников Клуба, рекомендаций, размещенных на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Клубе или на оборудовании;

• действий третьих лиц;
• в иных случаях, предусмотренных Контрактом/Договором или законодательством Российской Федерации.

31. Исполнитель не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей территории Клуба.

32. Исполнитель не несёт ответственности за вред имуществу Владельца контракта/Члена клуба, причинённый действиями третьих лиц.

33. За технические неудобства, вызванные проведением городскими учреждениями, организациями, коммунальными и эксплуатационными службами, сезонных профилактических и/или ремонтных работ, Исполнитель ответственности не несёт и не обязан выплатить и/или предоставить Владельцу контракта/Члену клуба какую-либо компенсацию.

34. В случае аварийных ситуаций и /или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине Исполнителя, Исполнитель может в одностороннем порядке ограничивать объём и порядок предоставляемых

Услуг/Дополнительных услуг без выплаты и/или предоставления Владельцу контракта/Члену клуба какой-либо компенсации.

35. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия Контракта/Договора и обеспечить оказание Членам клуба аналогичных услуг в другом клубе Исполнителя, в случае реконструкции, ремонта здания или помещений Клуба, а также закрытия Клуба по независящим от него обстоятельствам.

36. В случаях, предусмотренных Контрактом/Договором, Член клуба вправе на основании письменного заявления осуществить приостановку Периода оказания услуг (везде по тексту «Заморозка»):

36.1. Заявление на использование Заморозки должно быть подано Исполнителю до начала ее исчисления лично Членом клуба в отдел продаж Клуба, либо отправлено факсимильным/e-mail сообщением в Клуб. Только Владелец контракта или Член клуба, являющийся родителем, вправе подать заявление об использовании Заморозки Членом клуба, который не достиг 18-летнего возраста.

36.2. Общее количество дней Заморозки и минимальное количество дней единовременно используемой Заморозки по одной Клубной карте устанавливается Исполнителем и отражается в Контракте/Договоре.

36.3.Если иное не предусмотрено Правилами клуба Исполнитель осуществляет приостановку Периода оказания услуг Члену клуба на указанное в заявлении количество дней Заморозки с даты, указанной в заявлении Члена клуба, но не ранее дня получения Исполнителем соответствующего заявления.

36.4. Член клуба лишается права использовать неиспользованное количество дней Заморозки, если такое количество дней меньше минимального количества дней единовременно используемой Заморозки, установленного в Контракте/Договоре, а также в случае истечения/окончания Периода оказания услуг.

36.5. При использовании Членом клуба права на Заморозку Период оказания услуг сдвигается пропорционально количеству фактически использованных дней Заморозки. Исключение составляют случаи, когда Член клуба в период действия Заморозки начал пользоваться Услугами ранее истечения минимального количества дней единовременно используемой Заморозки, предусмотренного Контрактом/Договором. В таких случаях заявление на Заморозку автоматически отменяется и перенос Периода оказания услуг по Клубной карте не производится. В таких случаях фактически пользования Членом клуба Услугами.

36.6. Дополнительная услуга «Платная заморозка» может предоставляться Исполнителем Членам клуба в случаях и на условиях, установленных Исполнителем. Если Исполнителем не будет установлено иное, Платная заморозка может быть использована Членом клуба только после использования всех дней Заморозки, предусмотренных Контрактом/Договором, и только в течение Периода оказания услуг, а также в соответствии с правилами использования Заморозки. Право Члена клуба использования Платной заморозки прекращается по истечении Периода оказания услуг, который установлен Контрактом/Договором, в период действия которого была оплачена Платная заморозка.

37. Гостевые визиты, с целью пробного получения услуг в Клубе, осуществляются только в рамках проведения Исполнителем специальных акций и на установленных Исполнителем условиях.

37.1. Члены Клуба должны предупреждать работников Клуба не менее чем за одни день о дате предполагаемых гостевых визитах в Клуб своих знакомых, не являющихся Членами клуба, и предоставить фамилии, имена, отчества и даты рождения гостей. В случае отсутствия предварительной договорённости гостю не разрешается находиться на территории Клуба.

37.2. Гость Клуба обязан предъявить в отделе продаж документы, удостоверяющие личность, и дождаться сопровождающего лица из числа работников Клуба.

37.3. После оформления на гостя Клуба временной Клубной карты/средства идентификации и иных документов, установленных Исполнителем, гость клуба вправе воспользоваться услугами Клуба, если иной порядок не предусмотрен Правилами, в том числе Правилам детского клуба, или иной порядок не будет установлен в Клубе. Оформление временной Клубной карты/средства идентификации и иных документов, установленных Исполнителем, осуществляется в часы работы отдела продаж/сектора продаж, если иное не будет установлено Исполнителем.

37.4. Гостевой визит включает в себя право однократного посещения Клуба с целью получения Услуг, Дополнительных услуг в течение одного дня.

37.5. Исполнитель вправе устанавливать ограничения по количеству гостевых визитов в течение одного дня и/или иного периода.

37.6. Гостем Клуба не могут стать лица, которые в течение года, предшествующего дате обращения, уже пользовались Услугами Клуба на основании гостевого визита, если иное не будет установлено Исполнителем.

37.7. При пользовании Услугами, Дополнительными услугами Гость клуба обязан соблюдать положения Правил, Правил детского клуба, Правил посещения малого бассейна.

38. Порядок посещения Клуба Членами клуба, не достигшими возраста 16-ти лет, регламентируется Правилами детского клуба и малого бассейна.

39. Посещение отдельных зон Клуба: тренажёрного зала, бассейна, студий групповых программ, боевых искусств и физкультурно- оздоровительных мероприятий в форме индивидуальных занятий с работником Общества и т.д., регламентировано дополнительными разделами Правил, которые касаются отдельных тренировочных зон, а также информационными, предупредительными и иными табличками, инструкциями, регламентами и т.д., которые размещаются в помещениях Клуба.

40. Член клуба, сопровождающее лицо несет риск неблагоприятных последствий в случае несоблюдения Правил, в том числе Правил детского клуба ,малого бассейна , требований и/или рекомендаций работников Исполнителя, требований и предупреждений, размещенных в Клубе в виде инструкций, табличек, досок, объявлений и т.д.

41. В случае нарушения Членом клуба Правил Исполнитель оставляет за собой право пересмотреть действие Контракта/Договора Члена клуба, в том числе Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг, Дополнительных услуг в связи с отказом Члена клуба выполнять требования Правил, Правил детского клуба, Правил посещения малого бассейна, иных правил, утвержденных Исполнителем, информационных табличек, размещенных на видных местах в Клубе, инструкций, рекомендаций работников Клуба.

42. Какая-либо информация (в том числе: ФИО, дата рождения, адреса, телефоны, информация о работе, порядке посещения, пользования Услугами Клуба и прочая) о Членах клуба, потенциальных или возможных Членах клуба, а также о работниках Клуба является конфиденциальной и предоставлению/разглашению Исполнителем, а равно работниками Клуба, Членам клуба, потенциальным Членам клуба и третьим лицам не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

43. В случае необходимости и для обеспечения комфорта и безопасности Членов клуба Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Правила. Изменение, дополнение Правил, а равно использование Клубом прав, предусмотренных Правилами, Контрактом/Договором, не является основанием для предоставления Членам клуба каких-либо компенсаций.

44. Член клуба, начиная пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, заявляет, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и пользования услугами Клуба.

Исполнитель обращает внимание, что соблюдение Членами клуба Правил, положительно отразится на здоровье каждого Члена клуба и предупредит возникновение возможных негативных последствий.

ПРАВИЛА ДЕТСКОГО КЛУБА FORTE CLUB

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нижеследующими правилами

Мы знаем, что эти требования могут показаться излишне строгими, но, поверьте, мы хотим, чтобы Ваш ребёнок оставался здоровым и чувствовал себя комфортно в Клубе.

Общие положения

1. Правила детского клуба, осуществляющего деятельность под товарным знаком «Forte Club» (далее по тексту «Правила детского клуба») являются дополнением к «Правилам посещения клуба, осуществляющего деятельность под товарным знаком «Forte Club» (далее по тексту «Правила клуба»), регламентируют порядок пользования Услугами, Дополнительными услугами Членами клуба, не достигшими 16-летнего возраста, а также Членами клуба (далее по тексту «ребенок» или «дети»), пользующимися услугами Клуба на основании клубной карты «Детская карта», являются обязательными для исполнения детьми, их родителями и/или сопровождающими лицами, третьими лицами.

2. Сопровождающее лицо – это физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, которое является Членом клуба на основании Контракта/Договора или не является Членом клуба, и которое на основании подаваемого Клубу письменного заявления от одного из родителей, уполномочено сопровождать ребенка во время нахождения в Клубе.
Сопровождающее лицо, не являющееся Членом клуба, допускается на территорию Клуба при предъявлении на рецепции Клуба именного пропуска, изготовленного и выданного Исполнителем.
Сопровождающее лицо (в том числе родитель), которое не является Членом клуба на основании Контракта/Договора, не может пользоваться Услугами, Дополнительными услугами Клуба за исключением ресторана Клуба, бара Клуба, Спа салона.
Сопровождающее лицо, не являющееся Членом клуба, во время нахождения ребенка на физкультурном, физкультурно-оздоровительном или ином мероприятии в форме группового или персонального занятия с работником Клуба должно находиться в специально отведенном месте Клуба и не создавать Членам клуба препятствий для пользования Услугами Клуба.
Сопровождающее лицо во время нахождения в Клубе должно переобуться в чистую сменную одежду и обувь.

3. Дети, не достигшие 13-летнего возраста, могут посещать Клуб только в сопровождении родителей и/или сопровождающих лиц.

4. При наличии у Клуба письменного заявления от одного из родителей ребенок, достигший 9-летнего возраста, может находиться на территории Клуба без сопровождения родителей и/или сопровождающего лица, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия в форме персональных или групповых занятий с работником Клуба, предусмотренные расписанием Детского клуба.

5. Родители/сопровождающие лица несут персональную ответственность за детей в период их нахождения в Клубе или на прилегающей территории Клуба. За детей, находящихся без присмотра родителей/сопровождающих лиц, Исполнитель ответственности не несет.

6. Один из родителей и/или сопровождающее лицо должны находиться на территории Клуба в течение всего времени пребывания ребенка в Клубе.

7. До начала участия ребенка в физкультурном, физкультурно-оздоровительном или ином мероприятии в форме группового или персонального занятия с работником Клуба родителю и/или сопровождающему лицу необходимо обязательно проинформировать работника Детского клуба о лице, которое после окончания мероприятия будет сопровождать ребенка.

8. Переход из одной тренировочной зоны Клуба в другую в целях посещения детьми физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме групповых занятий с работником Клуба, предусмотренных расписанием Детского клуба, осуществляется в сопровождении родителей и/или сопровождающих лиц.

9. Дети должны посещать уроки в соответствии с возрастом, возрастные ограничения указаны в расписании.

10. Дети могут пользоваться услугами Клуба в специальных зонах Клуба (далее «Детский клуб»): детской комнате, а также в других зонах Клуба, используемых в момент проведения мероприятий по расписанию Детского клуба и/или во время проведения физкультурно-оздоровительных и иных мероприятий в форме занятий с работником Клуба с детьми.

11. Детский клуб открыт ежедневно в будни с 10.00 до 21.00, выходные и праздничные дни с 10.00 до 17.00. Дети могут находиться на территории Клуба только в часы работы Детского клуба.

12. Информация о времени работы Детской комнаты, часах оказания Дополнительных услуг и иных услуг размещается в Клубе.

13. Использование детьми тренировочных зон и посещение физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятий, не предусмотренных расписанием Детского клуба, ЗАПРЕЩАЕТСЯ.

14. Настоятельно рекомендуем детям перед посещением физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятий посетить туалетную комнату.

15. Клуб рекомендует родителям и/или сопровождающим лицам одевать детей в удобную чистую спортивную форму и кроссовки (иную удобную спортивную обувь). Для участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях на свежем воздухе детям необходимо иметь сменную обувь, головной убор и дополнительный комплект одежды и обуви. Для посещения некоторых физкультурных, физкультурно-оздоровительных или иных мероприятий Клуб дополнительно может рекомендовать родителями и/или сопровождающим лицам применять специальные защитные средства для детей.

16. Переодевать детей не достигших 9-летнего возраста можно только в раздевалках Детского Клуба. И пользоваться раздевалкой Клуба соответственно своему полу только с родителям и/или сопровождающим лицами.

17. Запись на Дополнительные услуги Детского клуба производится на рецепции Клуба при условии их оплаты в порядке, предусмотренном Правилами клуба. Отмена персональных занятий возможна только за 8 часов до начала проведения тренировки.

18. До начала посещения физкультурно-оздоровительных мероприятий детям, не достигшим 16-летнего возраста, необходимо предоставить:
1) Разрешение врача-педиатра (справка о наличии/отсутствии противопоказаний к посещению)
2) Справку для посещения бассейна

19. разрешение врача-педиатра (справка о наличии/отсутствии противопоказаний к таким посещениям)

Дети, в отношении которых указанные документы не представлены к посещению детского клуба НЕ ДОПУСКАЮТСЯ!

20. Посещение тренажерного зала, кардиозоны детьми возможно только в рамках проведения для детей физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятий в форме групповых или персональных занятий с работником Клуба. В остальных случаях все посещения ЗАПРЕЩЕНЫ.

21. Посещение детьми физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятий в форме групповых занятий для взрослых ЗАПРЕЩЕНО.

22. В целях безопасности не рекомендуется находиться детям в сауне, бане, хаммаме не более 5-7 минут и только в присутствии родителей/сопровождающих лиц.

20. В целях обеспечения безопасности во время проведения мероприятий работник Клуба вправе отстранить от участия в мероприятии ребенка, неадекватно реагирующего на команды работника Клуба, а также если он своим поведением может причинить вред себе, другим Членам клуба и/или имуществу Исполнителя.

21. За травмы, полученные ребенком в результате неисполнения им требований/рекомендаций/указаний работника Клуба, Исполнитель ответственности не несет.

22. Исполнитель во избежание инфицирования детей в Клубе рекомендует родителям и/или сопровождающим лицам оставить ребенка дома в случаях, если у ребенка:

1) плохое самочувствие и/или есть признаки начинающегося заболевания;
2) сыпь, незажившие ранки;
3) насморк, кашель, боль в горле;
4) расстройство желудка, тошнота или другое кишечное недомогание;
5) повышенная температура, инфекционное заболевание.

Порядок посещения Детской комнаты

1. В Детскую комнату приглашаются дети в возрасте от 2 до 9 лет, являющиеся Членами клуба.

2. Каждый раз, оставляя ребенка в Детской комнате, родителю и/или сопровождающему лицу необходимо зарегистрировать ребенка при приходе и уходе в журнале посещений, сообщить работнику Детского клуба об индивидуальных особенностях ребенка, об имеющихся спортивных навыках, в том числе о наличии/отсутствии навыков плавания, чертах его характера и предпочтениях, а также о месте нахождения родителя и/или сопровождающего лица в Клубе и контактный телефон.
Указанные требования являются обязательными. Ответственность за детей, незарегистрованных их родителями и/или сопровождающими лицами в журнале посещений администрация Клуба ответственности не несет.

3. Во время пребывания в Детской комнате детей в возрасте от 2 до 3-х лет, родителям и/или сопровождающим лицам, рекомендовано находиться с детьми до полной их адаптации к самостоятельному нахождению в Детской комнате.

4. Присутствие родителей и/или сопровождающих лиц в Детской комнате ЗАПРЕЩЕНО (исключение составляет время проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных или иных мероприятий для детей в возрасте от 2 до 3 лет). Если родители не уверены, что ребенок может оставаться в Детской комнате без родителей и/или сопровождающих лиц, они могут периодически кратковременно навещать его или сократить время его пребывания в Детской комнате в первые дни.

5. Рекомендуемое время пребывания ребенка в Детской комнате – не более 4-х часов в течение одного дня. Посещение Детской комнаты сверх 4-ех часов оплачивается дополнительно согласно прейскуранту Клуба.

6. В случае единовременного нахождения ребенка в течении 4-ых часов и более в Детской комнате родителям и/или сопровождающим лицам в целях поддержания здоровья детей необходимо обеспечить ребенка полноценным и сбалансированным питанием, воспользовавшись услугами бара и ресторана Клуба.
7. Не разрешается приходить в Детскую комнату с напитками и/или продуктами. Для кормления ребенка Члены клуба и/или сопровождающие лица могут воспользоваться услугами бара и ресторана Клуба.

8. Все оборудование Детской комнаты проходит ежедневную дезинфекционную обработку, поэтому запрещается детям приносить в Детскую комнату личные игрушки из дома.

Порядок использования Детских гостевых визитов

1. Детский гостевой визит является Дополнительной услугой, которой могут воспользоваться Члены клуба, являющиеся родителями приглашаемых детей.

2. Детский гостевой визит включает в себя разовое посещение ребенком Детской комнаты не более 4-х часов в течение одного дня с правом участия ребенка в групповых мероприятиях, предусмотренных расписанием Детского клуба.

3. В случае единовременного нахождения ребенка на гостевом визите в течении 4-ех часов и более в Детской комнате родителям и/или сопровождающим лицам в целях поддержания здоровья детей необходимо обеспечить ребенка полноценным и сбалансированным питанием, воспользовавшись услугами бара и ресторана Клуба

4. Для оформления Детского гостевого визита необходимо обратиться в отдел продаж для оформления гостевой детской карты и иных документов, установленных Исполнителем, и оплатить такую Дополнительную услугу в кассе Клуба.

5. Посещая Клуб на основании Детского гостевого визита дети, родители и/или сопровождающие лица обязаны соблюдать Правила клуба, Правила детского клуба, раздел Правил детского клуба «Правила Детских гостевых визитов».

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ МАЛОГО БАССЕЙНА FORTE CLUB

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нижеследующими правилами
Мы знаем, что эти требования могут показаться излишне строгими, но, поверьте, мы хотим, чтобы Ваш ребёнок оставался здоровым и чувствовал себя комфортно в Клубе.

Общие положения

1. Правила малого бассейна, осуществляющего деятельность под товарным знаком «Forte Club» (далее по тексту «Правила детского клуба») являются дополнением к «Правилам посещения клуба, осуществляющего деятельность под товарным знаком «Forte Club» (далее по тексту «Правила клуба»), регламентируют порядок пользования Услугами, Дополнительными услугами Членами клуба, не достигшими 9-летнего возраста, а также Членами клуба (далее по тексту «ребенок» или «дети»), пользующимися услугами малого бассейна на основании клубной карты «Детская карта», являются обязательными для исполнения детьми, их родителями и/или сопровождающими лицами, третьими лицами.
2. Сопровождающее лицо – это физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, которое является Членом клуба на основании Контракта/Договора или не является Членом клуба, и которое на основании подаваемого Клубу письменного заявления от одного из родителей, уполномочено сопровождать ребенка во время нахождения в Клубе.
Сопровождающее лицо, не являющееся Членом клуба, допускается на территорию Клуба при предъявлении на рецепции Клуба именного пропуска, изготовленного и выданного Исполнителем.
Сопровождающее лицо (в том числе родитель), которое не является Членом клуба на основании Контракта/Договора, не может пользоваться Услугами, Дополнительными услугами Клуба за исключением ресторана Клуба, бара Клуба, Спа салона.
Сопровождающее лицо, не являющееся Членом клуба, во время нахождения ребенка на физкультурном, физкультурно-оздоровительном или ином мероприятии в форме группового или персонального занятия с работником Клуба должно находиться в специально отведенном месте Клуба и не создавать Членам клуба препятствий для пользования Услугами Клуба.
Сопровождающее лицо во время нахождения в Клубе должно переобуться в чистую сменную одежду и обувь.
3. Режим работы малого бассейна осуществляется в соответствии с расписанием Детского Клуба. Информация о времени работы малого бассейна, часах оказания услуг размещается в Клубе.

Порядок посещения малого бассейна

Посещать Малый бассейн могут дети, не достигшие 9-тилетнего возраста.
Мероприятия для детей в форме групповых занятий проводятся в соответствии с расписанием Малого бассейна. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в расписание Малого бассейна и/или менять заявленного работника.
Все групповые программы, проводимые в бассейне, разработаны с учетом психологических и физиологических особенностей детей разного возраста. В целях безопасности посещение детьми групповых занятий разрешено только в соответствии с возрастом, указанном в расписании. Работник Клуба вправе не допустить ребенка для участия в тренировке, не соответствующий его возрасту и/и физическому развитию.
Каждый раз, оставляя ребенка в Малом бассейне, родителю и/или сопровождающему лицу необходимо зарегистрировать ребенка при приходе и уходе в Клуб в журнале посещений, и сообщить работнику Детского Клуба об индивидуальных особенностях ребенка, об имеющихся спортивных навыках, в том числе о наличии/отсутствии навыков плавания, чертах его характера и предпочтениях, а также о месте нахождения родителя и/или сопровождающего лица в Клубе и контактный телефон.
Указанные требования являются обязательными. Ответственность за детей, незарегистрированных их родителями и/или сопровождающими лицами в журнале посещений, Исполнитель ответственности не несет.
За достоверность и полноту представленных сведений в отношении ребенка, или несообщение таких сведений работнику Детского Клуба, в том числе, если это могло послужить и/или послужило возникновению любых негативных последствий и/или ситуаций для ребенка, не исключая несчастные случаи, ответственность несут родители и/или сопровождающие лица.
Групповая программа проводится одним инструктором с детьми в количестве не более 5 человек. В случае присутствия на занятии более 5 человек в зоне бассейна должно находиться 2 инструктора водных программ.
Родителям и/или сопровождающим лицам детей, не достигших 4-х летнего возраста рекомендовано сопровождать ребенка в малом бассейне до полной адаптации ребенка к нахождению в бассейне. Нахождение сопровождающих лиц в воде – категорически запрещено. После полной адаптации ребенка к нахождению в бассейне, нахождение родителей и/или сопровождающих лиц в детском бассейне запрещено.
На территории бассейна можно ходить только в чистой сменной обуви и одежде.
НЕ допускается втирать в кожу ребенка различные кремы и мази перед пользованием бассейна.
До начала проведения физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме групповых и/или персональных занятий в малом бассейне,  дети должны быть одеты в специальную экипировку.
Снаряжением детей в специальную экипировку для занятий в малом бассейне занимается инструктор водных программ, в помещении до входа в малый бассейн.
Дети допускаются в чашу бассейна только после того как инструктор убедится в полном экипировании детей, и  только с разрешения инструктора.
Находясь на территории бассейна, дети должны соблюдать общие правила, установленные в клубе, в том числе:
• плевать в бассейне запрещено;
• бегать, толкаться и играть на территории бассейна запрещено;
 • прыгать в бассейн категорически запрещено;
•  «топить» друг друга;
• плавать в обуви, масках, без купальных костюмов и т.д. запрещено;
• погружаться в воду без сигнала инструктора запрещено;
• выходить из бассейна без разрешения инструктора запрещено;
• портить оборудование Клуба запрещено;
• иные предусмотренные правила.
Обязательным условием нахождения в бассейне ребенка, не достигшего 3-летнего возраста, является наличие специальных плавок и/или трусиков-памперсов для плавания, предназначенных для соблюдения гигиенических норм.
До начала посещения бассейна детям, не достигшим 16-летнего возраста, необходимо предоставить:
1) Разрешение врача-педиатра (справка о наличии/отсутствии противопоказаний к посещению)
2) Справку для посещения бассейна
Дети, в отношении которых указанные документы не представлены к посещению детского бассейна НЕ ДОПУСКАЮТСЯ!
Опоздание более чем на 5-7 минут не допускается. Инструктор имеет право не допустить до занятий ребенка, вошедшего на территорию бассейна во время тренировки, когда все остальные дети уже находятся в бассейне.
В случае, если ребенок не реагирует на два и более замечания инструктора, он будет удален с тренировки. Последующее посещение водных программ Детского клуба возможно только по личному разрешению администрации. Данное решение принимается только на основании письменного обращения родителей, членов Клуба.